您所在的位置: 【江苏向天律师事务所】 >律师文集
江苏向天律师事务所成立于2011年6月,是江苏省宿迁市司法局直属的合伙制律师事务所,自有办公室用房建筑面积800多平方米,现有专职律师二十名,兼职律师、律师助理多名,全部律师及律师助理均具有... 详细>>
律师姓名:江苏向天律师事务所
电话号码:0527-81180008
手机号码:18936846287
执业证号:13213200710364186
执业律所:江苏向天律师事务所
联系地址:宿迁市西湖路66号水韵城写字楼(办公楼)11楼
来源:小史以案说法
现如今孩子们接触手机越来越频繁,相信各位都在游戏中遇到过许多熊孩子,喷队友、送人头,熊孩子们在游戏里自带坑队友的属性。另一方面,现在手机支付及其方便,这就为熊孩子们偷偷在游戏里充值提供了可能,上网一搜,这种新闻还不少,少则几千,多则几十万,名副其实的“坑家长”。
那么,孩子们背着父母偷偷在游戏中充的钱,还能退回来吗?
近日,家住秀山的穆先生十分烦恼,原因是自己8岁的孩子在玩妈妈手机时,将近万元钱充进了游戏中。穆先生发现后,立即联系游戏方客服,希望能够退还这笔钱,可多次协商后,对方表示只能由收款平台方退还648元。
穆先生觉得孩子是无民事行为能力人,这种情况游戏方应该将误充的钱款全部退还。
其实,类似的事情近年来时有发生,有些得到了妥善解决,有些不了了之。针对类似事件,网友们观点不同,有人认为应该退,有人觉得家长该为没有管好孩子而买单。
事起孩子充了近万元到游戏里
穆先生家住秀山,常年在外地打工,家中事情都由妻子操持。9月15日,穆先生的妻子出门,将手机留在了家里,8岁的女儿便拿起手机玩游戏。
女儿热衷一款对抗类游戏,玩到兴头,竟想到用充值来获得外观皮肤等更高级的游戏体验。因为平时看到母亲用支付宝付款时的支付密码,加上母亲并未使用指纹验证等措施,女儿一下子充了9744元到游戏中。
事后,穆先生的妻子并未发觉,直到9月23日,妻子才发现支付宝中的钱不见了,立即报警。警方调查后发现,钱是被女儿充进了游戏中。
这些钱对穆先生一家来说不是一个小数目。随后,穆先生联系了游戏客服。工作人员表示,这笔钱是通过游戏合作方——手机的收款平台操作的,所以钱还在手机收款平台,并未到游戏运营方这边。根据对方所说,穆先生又多次联系了手机的收款平台,但收款平台工作人员表示,只能够退穆先生648元。
穆先生向警方求助,警方表示,只能帮助联系游戏方和平台方,与之进行协商,如果对方不退还,也无法强制要求对方。
观点
有人觉得该退,有人觉得不对
其实,类似事件近年来时有发生,有些得到了妥善解决,但有些只能不了了之。
针对此事,有网友认为,孩子是无民事行为能力人,在游戏的吸引下,无法作出判断,且根本不清楚自己做事的后果,所以游戏公司在调查情况属实后,应该予以全额退还。
不过,也有不少网友持反对意见。他们觉得,孩子虽小,但是不代表做错了事,不应该承担。而且对于孩子来说,做错事了,就算本身不承担,父母作为监护人,没有尽到看管教育的义务,也应该承担相应的责任。
“如果没有让孩子知道密码,这事情会发生吗?”有人觉得,手机也是母亲让孩子玩的,这样的情况母亲也应提前考虑到,就像不让孩子到危险地方游玩一样,应该提前做预防措施。
免责声明:本网部分文章和信息来源于国际互联网,本网转载出于传递更多信息和学习之目的。如转载稿涉及版权等问题,请立即联系网站所有人,我们会予以更改或删除相关文章,保证您的权利。